Aufbau des Unternehmens von morgen

Die pharmazeutische Industrie wächst und entwickelt sich rasch, daher wird es für Unternehmen immer wichtiger, Talente zu gewinnen und zu binden. Im Jahr 2023 reagierte Octapharma auf diese Herausforderung mit neuen Strategien, um sicherzustellen, dass das Unternehmen auf der ganzen Welt über die Fähigkeiten und das Fachwissen verfügt, die es braucht, um unsere Mission fortzusetzen, neue Gesundheitslösungen anzubieten, die Menschenleben verbessern.

„Die pharmazeutische Industrie ist hochqualifiziert, und bei einem erwarteten Wachstum von etwa 5 % pro Jahr sind außergewöhnliche Talente sehr gefragt“, sagt Fany Chauvel, Corporate Head of People, Organisation und Kultur, eine Funktion, die im Jahr 2022 geschaffen wurde, um Octapharmas Programm zur Anwerbung und Bindung von Mitarbeitern zu leiten. „Um an der Spitze der Branche zu bleiben, müssen wir weiterhin motivierte, talentierte Mitarbeiter gewinnen und ihnen einen Grund geben, sich langfristig für uns zu entscheiden. Wir wollen, dass die Menschen vom ersten Moment an, wenn sie mit uns in Kontakt kommen, bis zu dem Tag, an dem sie in Rente gehen, Wertschätzung erfahren.“

"Ich glaube, wir können unser volles Potenzial nur dann erreichen, wenn wir ein sicheres und stimulierendes Arbeitsumfeld schaffen."

Fany Chauvel
Corporate Head of People, Organisation and Culture

Aus diesem Grund führten Fany und ihr Team im Jahr 2023 eine neue globale Strategie für das Management von Humanressourcen und Kompetenzen ein, deren Schwerpunkt auf der Optimierung der Erfahrungen der Mitarbeiter während ihrer gesamten Laufbahn innerhalb des Unternehmens liegt.

„Ich glaube, wir können unser volles Potenzial nur dann erreichen, wenn wir ein sicheres und stimulierendes Arbeitsumfeld schaffen. Um dies zu erreichen, stellen wir die traditionelle Pyramidenhierarchie auf den Kopf, d. h. wir wollen eine Kultur schaffen, in der die Führungskräfte ihren Mitarbeitern von unten nach oben dienen, indem sie klare Ziele setzen, Hindernisse beseitigen und ihre Teams befähigen“, erklärt Fany.

In der Praxis spiegelt sich dieser Ehrgeiz in einer breiten Palette von Initiativen wider, die in den nächsten Jahren umgesetzt werden sollen, angefangen bei der Harmonisierung von Stellenanzeigen, um eine einheitliche Botschaft zu gewährleisten und von Anfang an die richtigen Erwartungen zu wecken.

Weitere Änderungen umfassen:

• Neue Onboarding Verfahren, um die Mitarbeiter rasch mit den globalen Werten und Zielen von Octapharma vertraut zu machen

• Karriereplanung und lebensbegleitendes Lernen zur Entwicklung relevanter Fähigkeiten und Karrierepfade, um unsere Talente zu binden

• Neue Schulungen und Befähigungen für Manager, um sicherzustellen, dass sie die Leistung steigern und gleichzeitig für das Wohlergehen ihrer Teams am Arbeitsplatz sorgen können

• Standardisierung und Digitalisierung von HR-Prozessen zur Erleichterung der teamübergreifenden Arbeit und Verfahren

„Wir befragten 353 Personen in 30 Workshops aus allen Bereichen unseres Unternehmens, von unserem Hauptsitz in Lachen über unsere Forschungseinrichtungen, Produktionsstätten, Spenderzentren in den USA und Deutschland bis hin zu den Vertriebsbüros in aller Welt“, sagt

Per Eriksson
Head of Market Communication

Worauf legen die Teams von Octapharma Wert?

Um diesen Wandel zu unterstützen und klarer zu verstehen, was unsere Teams schätzen, wollte Octapharma herausfinden, warum sich Mitarbeiter für das Unternehmen entschieden haben und warum sie geblieben sind.

„Wir befragten 353 Personen in 30 Workshops aus allen Bereichen unseres Unternehmens, von unserem Hauptsitz in Lachen über unsere Forschungseinrichtungen, Produktionsstätten, Spenderzentren in den USA und Deutschland bis hin zu den Vertriebsbüros in aller Welt“, sagt Per Eriksson, Leiter der Marktkommunikation, der das Projekt leitete. „Was wir festgestellt haben, ist ein ungeheurer Stolz auf die Arbeit, die wir für unsere Patienten leisten, und eine sehr hohe Wertschätzung unserer Arbeitskultur und unseres Arbeitsumfelds. Die Mitarbeiter waren besonders angetan von unserer Stabilität, dem kontinuierlichen Wachstum und den vielen Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und zur Übernahme neuer Aufgaben.“

Die richtigen Werkzeuge

Octapharmas Bestreben, vereinfachte Prozesse einzurichten, spiegelt sich nicht nur in der Personalabteilung, sondern auch in der Produktion und der IT wider. Das globale IT-Team stellte 2023 seine neue IT-Strategie vor, die, wie Håkan Berggren, Vice President Corporate IT, erklärt, mehr eine Reaktion auf die Nachfrage des Unternehmens als eine neue IT-Initiative ist.

„In der Vergangenheit konzentrierten wir uns auf den Aufbau einer starken technischen Grundlage und die Rationalisierung unserer Prozesse, die uns auf ein schnelles Wachstum vorbereiten sollten“, erklärt Håkan. „Heute können wir diese Grundlage nutzen, um die Art und Weise, wie wir unsere Geschäfte führen, zu verbessern. Wir setzen Technologie und Daten ein, um die Produktivität zu verbessern und das Wachstum in verschiedenen Bereichen unseres Unternehmens voranzutreiben, von der Plasmasammlung über die Produktion bis hin zum Vertrieb.“

„Die neue Strategie bietet den Mitgliedern unseres Teams die Möglichkeit, zu wachsen und sich zu entwickeln, um so Teil einer größeren Gemeinschaft zu werden“, sagt

Håkan Berggren
Vice President Corporate IT

Stärkung der digitalen Daten

Octapharma IT unterstützt nicht nur den täglichen Betrieb, sondern investiert auch erheblich in drei wichtige Bereiche:

• IT in der Produktion, deren Hauptziel die digitale Transformation im Bereich der Produktionseinrichtungen ist.

• Daten und Analytik, hier sei als Beispiel die neue Octapharma Datenplattform genannt, in deren Rahmen der erste wertvolle Anwendungsfall - gemeinsam mit der Produktion umgesetzt - künstliche Intelligenz (KI) einsetzt, um den Produktionsertrag zu steigern.

• Sicherheit, in die das Unternehmen dringend benötigte Investitionen tätigt und eng mit allen Abteilungen zusammenarbeitet, Risiken meldet und engere Beziehungen zur Geschäftsleitung aufbaut. Die neuen Sicherheitsbewertungen ermöglichen es der IT-Abteilung und dem Unternehmen, die Fortschritte zu verfolgen.

„Die neue Strategie bietet den Mitgliedern unseres Teams die Möglichkeit, zu wachsen und sich zu entwickeln, um so Teil einer größeren Gemeinschaft zu werden“, sagt Håkan. „Ich glaube, dass dies eine positive Entwicklung ist, die dazu beitragen wird, Talente zu gewinnen und zu binden.”